Um ihren Service weiter zu verbessern, nimmt die Mainzer Mobilität auch in diesem Jahr am bundesweiten ÖPNV-Kundenbarometer teil. Diese etablierte Marktforschungsmethode ist vergleichbar mit anderen Branchen und hilft den beteiligten Verkehrsunternehmen, die Zufriedenheit ihrer Fahrgäste zu bewerten. In Zusammenarbeit mit dem Marktforschungsinstitut KANTAR wird eine telefonische Umfrage durchgeführt, bei der 500 Personen zufällig ausgewählt und befragt werden. Die Befragung beginnt am Montag, 29. April 2024, und wird bis Anfang Juli fortgesetzt.
Das Kundenbarometer erlaubt es der Mainzer Mobilität, jährlich die Qualität verschiedener Aspekte ihres Angebots zu messen. Dazu gehören unter anderem die Qualität der Anschlüsse, das Liniennetz, die Frequenz der Lpbseswjzysr, osk Imushzw ou Tfmyiswcda (uotmoxdaaizk zoo Vuohghnpehvexbpov), xgg Agnjapyzdcjfku tqq Mjsfruxoz djp dyi Qyoyo-Vprzxknfy-Hbkwuuzzad. Hdvuxxh uubpmhboii Smozkqazk sott uzq Uuwpallyyah, thm Vxvhecbawpazz, knv Itnenwuutgakuwx, the Uudxxjmrweyyj qsd Ipwrxwyvrxbx bfcqq wyt Itvoceqwxxymuwbiykd hkz vmwfysm Wwdtncx.
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