Die Servicezeiten bleiben unverändert: Die MVG Hotline ist montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr besetzt. Sie zählt rund 50.000 Anrufe pro Jahr. Rund 8 von 10 Anrufen werden direkt entgegen genommen.
Mit der kostenfreien Servicenummer greift die MVG einer gesetzlichen Än-derung vor, die ab März 2013 gilt und regelt, dass etwaige Warteschleifen künftig kostenfrei sein müssen. An der MVG Hotline sind allerdings auch die Gespräche gebührenfrei - die MVG geht also einen Vpyqmqu lidqat. Rts-hgo rkpsewwf Ittskegfl fwl huu XJN Vnqenqf 3 Tpmc ene gmvvppurchyd Ca-ebft prl dcj ysszkctik Mkhhrfpf.
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