Star Alliance hat einen neuen Connection Service aufgelegt, damit ankommende Passagiere am O‘Hare International Airport in Chicago ihren Anschlussflug mit einer Mitgliedsgesellschaft von Star Alliance nicht verpassen. Dieser optimierte Passagier-Service am Heimat-Hub von United Airlines firmiert unter einem neuen Branding, das nach und nach auf ähnliche Dienste an 11 großen Flughäfen weltweit ausgeweitet werden soll.
Der Connection Service wird immer dann aktiv, wenn ein ankommender Flug Verspätung hat. Eine spezielle Software überwacht das Zeitfenster für Passagiere, die einen Anschlussflug gebucht haben, und schlägt Alarm, wenn ein Passagier seinen Flug verpassen könnte oder die Gefahr besteht, dass aufgegebenes Gepäck nicht mzodgntonam acjefvinz ddyssa dzxl.
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