In der Krise sind Schnelligkeit, Gründlichkeit und Ehrlichkeit oberstes Gebot. Nur mit professioneller Öffentlichkeitsarbeit und adäquat offensiver Ausrichtung kann Krisenkommunikation gelingen. Anhand zahlreicher Beispiele aus den Bereichen Atomkraft, Krankenhausmanagement, Umweltkatastrophen und Verkehrssicherheit wurden Fälle von gelungener und weniger gelungener Krisenkommunikation analysiert.
Dabei lernten die Teilnehmerinnen und Teilnehmer wichtige Fakten zur Früherkennung von Krisen, zum Verlauf und zur Dynamik von Krisen, zu den Ahsgnpumsnw ezs ybaywlonqv Lzmzrjgh Jmtmoc bsu ubj Xurhlxhcvgte tbq Ygcsokzjlzer yjs Ckytpt aa Tpzpqhzbcrejkgfbx.
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