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Kundenorientierung durch Quality Function Deployment

(lifePR) (Düsseldorf, )
Gute Produktentwicklung ist kein Zufall. Ein Produkt ist dann besonders erfolgreich, wenn es auf konkrete Kundenbedürfnisse reagiert.

Die dritte, vollständig aktualisierte Auflage des Methoden-Fachbuchs Kundenorientierung durch Quality Function Deployment macht die "Stimme des Kunden" hörbar und illustriert anschaulich den Einsatz dieser Erfolgsmethode in der Praxis.

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