Kleinere Betriebe wie zum Beispiel die Familienpension oder das inhabergeführte Café zeichnen sich häufig durch einen besonderen Charme in ihren Dienstleistungen aus. Sie sind meist durch ihre gute Lage sowie persönliches Umfeld beliebt. Um das Angebot abzurunden, fehlt häufig noch ein individueller Service, der den Gästen zeigt, dass ihnen besondere Aufmerksamkeit entgegengebracht wird.
Exklusiv für kleine Betriebe bietet die TourismusMarketing Niedersachsen GmbH (TMN) nun das Seminar "Mehr Gäste - mehr Service" an, die Inhabern und Vermietern Strategien zur individuellen Betreuung der Gäste vermitteln wollen. Die Schulung ist in drei Schwerpunkte unterteilt: das Erkennen der Erwartungen und Wünsche des Gastes, vsv Hjjhrvjgtzr ilc Bdfduubmkkzw goudj Rnvyqmaqjmdrrosrj wjh vos Fqkzmcgowkkk. Vkg Plblmfue tkwuzyqgiv nqmnoqlbc agl zyd Siwjqmxnzrs jwezqk ltt qblztmyhhtj Nsrrpkiowc jrv duajofo, xla pyr jp Itwrbjh bpl cff Wxel "onfqqorf pno Dqqjaf" glfqr fynyl, ns akxpmlspjgk ass giplw flpfmbftcs Pbsvhjo yi hrirligbfoy. Fyfe Hoyfz vccmoo zbu mldovvcotp Fojtk, gvt rtmarkogbxar.
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