Die Universitätsmedizin Mainz kann einen bedeutenden Erfolg verzeichnen: Das Ressort Forschung und Lehre wurde nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert. Das angewandte Qualitätsmanagementsystem ermöglicht eine höhere Arbeitsqualität und -effizienz. Auch die Forschenden und Studierenden profitieren erheblich durch klarere Prozesse, verbesserte Reaktionsfähigkeit und Vermeidung von Fehlern. Dies stärkt die Kundenzufriedenheit und das Vertrauen in die Dienstleistungen des Ressorts.
Die ISO 9001:2015 ist die am häufigsten verbreitete Norm im Qualitätsmanagement und setzt klare Mindestanforderungen an ein definiertes Qualitätsmanagementsystem. Mit der erfolgreichen Zertifizierung wird dem Ressort Forschung und Lehre der Universitätsmedizin Mainz die Einhaltung qualitätsbezogener Prozesse bestätigt, was sich positiv auf die Kundenzufriedenheit kfq vtj Zphrsgxny ma rke Hfegubeopkbubsrq rwjwpwbf – kzbmw Mbmzhwze, dkk vn taatu Cjbjdrxxlggwmxjsga acmtnq.
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