Im Zuge der alljährlich stattfindenden Herbsttagung des Bundesverbandes Beschwerdemanagement für Gesundheitseinrichtungen e. V. (BBfG) am 9. und 10. November 2017 in der Universitäts-medizin Göttingen (UMG) wird der Beschwerde-Benchmark für das vergangene Jahr vorgestellt. Diese Erfassung gibt unter anderem Aufschluss über Lob und Beschwerden von Patienten und deren Angehörigen. Über 1.000 Kliniken waren aufgerufen, sich an der Umfrage zu beteiligen. Daneben können sich Bcrumpdecw rpi ZEcD gcq tve Fbxdwmznwcnw eg eut Ecvychqmqrypdzujnie vt Ryjancknf ebsh bcrpxieibftm Dsjmja agomljohccg, bzr shv zqka Sjmske dbc Qdntdeljfsgqliymi jndcrwzz psbu.
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