Die Autorin vermittelt die wesentlichen Grundlagen der Marktforschung, wie sie für Studium und Praxis erforderlich sind - angefangen mit der Planung, das heißt der Wahl des Forschungsansatzes, der Festlegung des Auswahlplans und der Wahl des Datenerhebungsverfahrens, bis hin zur Durchführung der Erhebung, das heißt der Datensammlung, -auswertung und Interpretation der Ergebnisse.
Sie berücksichtigt neben quantitativen auch - explizit und umfassend -
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