Drei Jahre nach Online-Schaltung des Internetportals der Ersatzkassen www.pflegelotse.de<http://www.pflegelotse.de> zieht der Verband der Ersatzkassen e. V. (vdek) eine positive Bilanz. "Der vdek-Pflegelotse ist eine Erfolgsgeschichte. Er hat sich zum Marktführer unter den Informationsportalen für Pflegeeinrichtungen entwickelt", so Ulrike Elsner, vdek-Vorstandsvorsitzende. Bereits über 44 Millionen Mal haben Ratsuchende den vdek-Pflegelotsen aufgerufen. Das sind rund 1,25 Millionen Aufrufe im Monat. Zudem haben sich 800 Webseiten mit dem vdek-Pflegelotsen verlinkt, darunter etliche Beratungs- und Informationsseiten, Wohlfahrtsverbände, Bundesländer und Kommunen.
Seit Start des vdek-Pflegelotsen wurde das Informationsportal stetig weiterentwickelt, um es nutzerfreundlicher zu gestalten. Dabei wurden Anregungen der Nutzer berücksichtigt.
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