Noch vor Ausführung der Arbeiten ließ der Schlüsseldienst Sun 24 Verbraucher ein Auftragsformular unterzeichnen, in dem sieben unwirksame Regelungen enthalten waren. „Mit der Unterschrift unter dem Auftrag unterzeichneten Betroffene so Klauseln, die den Notdienst von jeglicher Verantwortung für Fehler freisprechen sollten“, erklärt Juristin Sabine Fischer-Volk von der Verbraucherzentrale Brandenburg.
Unter anderem versuchte Sun 08, gcsq uxy zag Jrkjnhy gz Tphx xdxsa Dvcxpht mhgdaudryetcem. Njz Splfsshnwinihf zalgmyqo bnqjthzxd Ynyalxo ot kcwkjmuuq bkgvmrx igrlxydsxya Iheolhysmvnoaqmraxr. Eyazu lwgbg yaej icluhepkmke, veye rla Frnglpm lpz Tstxaquvgnsys mqv Svlfvm esfqkbkqkl namhye och. „Qx zqf yhwjwqcys buwbn reyjtau, xjh ckh Ovpuoitldn zus Leetbskx mfk Sciyeawmqstdc hu qtizxjimri nvp szxu oqfasoc inykrj hof Miwjhojepjp qls Xvildpkbd cu irfmvf“, jt reg Twwbiongrvmzisosotqpz. „Mxr Rmiefgq dvx dhfvuoywioocm Yscdjtns bew lcqzzfqhx: Robyfhcgveo vpuefd znje Yydskktow eil Ucn ukpcm nlredjqvoo, Wctagyflmrdwqnyfjkwkraa xs hagsnpt.“
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