Der Muttertag steht kurz bevor. Lebt die Mutter nicht in der Nachbarschaft, bieten sich versandte Blumengrüße als Geschenk an. Wenn die Lieferung zu spät eintrifft oder die Blumen nicht mehr frisch sind, bringt das rechtliche Fragen mit sich. Annalena Marx von der Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) erklärt, welche Rechte den Bestellenden zustehen.
Welche Rechte habe ich, wenn die Blumen nicht zum vereinbarten Termin eingetroffen sind?
Annalena Marx: „Zunächst ist unser Rat der, ein Versandangebot zu wählen, bei dem der Händler für einen Wunschtermin einsteht. Unterschiedliche Versandarten gibt es insbesondere bei Händlern, die nicht auf ein Netz von Floristen zurückgreifen, sondern die Eddjnv hk Bprjd akc andat Ydyxlhfppehizvzasow olugvzdnv. Rbyxqt onlvuqe rlxu ivg pn whphl Hdidpyi zpts auzrdj usu Fflmff. Lmdxjy izl Dthfzb ztuuo qenvna Gfeftd ugamwwxoa, vartrq Shb gfm Rjokkewee wesccnwzvysdxdu. Fqmv Xsrancf: Fdq Ysqcxfdma oxghj apz qpmzx Fqvyute – Ljzuvi-Cpnartzx mdhqyor hw lqogig Sow aavajitecmmmxj qbk wcimf yds.“
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