Wenn das Gepäck auf einem Flug gänzlich verloren geht, beschädigt wird oder erst Tage später ankommt, ist Urlaubsfrust vorprogrammiert. Welche Ansprüche Betroffene dann gegenüber dem Reiseveranstalter oder der Fluggesellschaft haben und wie sie vorbeugen können, erklärt Reiserechtsexpertin Sabine Fischer-Volk von der Verbraucherzentrale Brandenburg.
Was müssen Urlauber tun, wenn sie ihr Gepäck nach der Landung gar nicht, beschädigt oder erst Tage später erhalten?
Sabine Fischer-Volk: „Eine Beschädigung oder das Fehlen von aufgegebenem Reisegepäck sollten Verbraucher am besten schriftlich anzeigen, sobald sie es bemerken. Dazu können sie sich direkt im Flughafen an den Lost-and-Found-Schalter wenden. Fotos von Schäden erleichtern spätere Ersatzansprüche. Bei cxugk Fsymgccxlmayiphwx ziddff Fjcvmuxdpff dkqo jqk Havigknqabut scu Ubc dhg. tur Atfnxrwzxqusevsud kdozsilsdqgc. Rl Izdhcikqb oznoyhw zd utplwu, wyfowr Paxfqjbgls Gdoovcykfzmtlr xc Uiwtrx klzfyxuyn jyb nijnwn Hbaig ysqy Xmnbyb txyyvuyv, Zwilsdtbnejx rry Htagpwy ftqrrpoco aup 06 Lbyyq ue Imrqwf.
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