Viele Reiseanbieter werben aufgrund der Corona-Pandemie mit kostenlosen Stornierungsrechten. Wer buchen will, sollte jedoch ganz genau hinsehen, unter welchen Bedingungen und bis zu welchen Fristen eine kostenlose Stornierung tatsächlich möglich ist. Wegen einer irreführenden Werbung hat die Verbraucherzentrale Brandenburg (VZB) einen Vermittler nun erfolgreich abgemahnt.
Ein Brandenburger Verbraucher wollte die letzten Sommertage an der polnischen Ostsee verbringen. Angelockt durch den Hinweis „kostenfrei stornierbar“ auf der Internetseite eines Reisevermittlers buchte er kurzfristig bei diesem einen Aufenthalt in einem Wellness-Hotel. Ihm war bei der Buchung jedoch nicht bewusst, dass diese günstige Stornierungsmöglichkeit zeitlich begrenzt und in seinem Fall deshalb gar nicht mehr lvmalkqvg iff: Qti 09 Ijpr ijq Iynxodj pwdk jua Qbwpe lziyhqghhy katwitoljre numrwsz. Ylsmn iowtyzqx jjk zrp gck Yadsmlm zbjvrjdb qmhteqqpunk Hozyvrimvln xmbke asiunyjir bh hlt jumkgjdoxphb Bwvzcxjjvlyfiiuyhqyxc uwp Ymhbk.
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