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Verbraucherzentrale Baden-Württemberg e. V.

Umfrage: Unerlaubte Werbeanrufe

Cold Calls

(lifePR) (Stuttgart, )
Die Belästigung durch unerlaubte Werbeanrufe lässt nicht nach. Regelmäßig beschweren sich Verbraucher bei der Verbraucherzentrale über unerbetene Anrufe. In einer Online-Umfrage können Verbraucher ihre Erfahrungen mit Werbeanrufen der Verbraucherzentrale schildern.

Telefonwerbung ohne vorherige Zustimmung ist verboten. Ende 2013 wurden die Regelungen zuletzt verschärft: Seit dem sind am Telefon abgeschlossene Gewinnspielverträge erst nach Abschluss in Textform, also schriftlich, per Fax oder E-Mail, gültig. Nicht von dieser Neuregelung erfasst sind alle anderen am Telefon abgeschlossenen Verträge, beispielsweise über Zeitschriftenabos, Versicherungen oder Geldanlageprodukte. Doch trotz bestehenden Verbots und teilweiser Verschärfung nimmt das Problem nicht ab: Regelmäßig beschweren sich Verbraucher bei der Verbraucherzentrale atlh ltompepgaj Wuicqf, grn flzrd Cxbpx Iuylshup vsgcomwfrqizkm atwldw.

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