(MDK)müssen künftig an gut sichtbarer Stelle im Heim ausgehängt werden. Damit die Berichte für Laien auch verständlich sind, werden jetzt Schulnoten vergeben von 1 - 5, die farblich zum besseren Verständnis unterlegt sind.
Wenn der Medizinische Dienst der Krankenkassen bisher seine Begutachtungen in Heimen durchführte, um sich von der Pflegequalität zu überzeugen, bezog sich dies auf Kriterien der Struktur- und Prozessqualität. Hinter den für einen Laien unverständlichen Begriffen verbergen sich Angaben beispielsweise zur Dokumentation, zur Versorgung mit Flüssigkeit oder zur Versorgung von Menschen mit Dekubitus.
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