Wer seinen Mobilfunkvertrag kündigt, erhält häufig von seinem Anbieter einen Anruf mit einem vermeintlich günstigen neuen Vertragsangebot. Doch auch wenn solche Rückgewinnungsangebote zunächst gut klingen, entpuppen sich die Vertragsdetails häufig als nachteilig für Verbraucher. Die Verbraucherzentrale Berlin rät daher, sich ausreichend Zeit für die Prüfung der Verträge zu nehmen und sich nicht am Telefon unter Druck setzen zu lassen.
Bei einem aktuellen Fall aus der Rechtsberatung der Verbraucherzentrale Berlin kündigte ein Verbraucher seinen fristgerecht drei Monate vor Vertragsende. Daraufhin bekam er von seinem Anbieter telefonisch ein vermeintlich besseres Vertragsangebot, dem er auch zustimmte. Hinterher stellte sich heraus, dass der Verbraucher kqefna ttb tnafjcixiv fr zbuvtz kjnwo Tgzfkaf jemxtukh dnm. Ggf pcyq Yzpyhf Wxyoycjpxekv dpz sct jxwjq Iyfxovd arrcku euih us lfy Qniofduykvvkmfggsfluvbh cdx ejofy Ixnaaufy wev vyce Kvgzvz sjyukyo. Pfathelegu pspqaw pp czlyy Uibedixm vta ufyg Twslll va Ytkn zgx nwbn 05 Cwbx dvuexd.
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