Reiseveranstalter und Fluggesellschaften dürfen die in der Buchung angegebenen Flugzeiten nicht ohne triftigen Grund ändern. Klauseln im Kleingedruckten, nach denen die Flugzeiten unverbindlich sind, benachteiligen den Kunden unangemessen und sind unwirksam. Das haben die Oberlandesgerichte Celle und Frankfurt am Main nach Klagen des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv) gegen TUI Deutschland und British Airways entschieden - und damit bahnbrechende Urteile für Flugreisende gesprochen.
Die Urteile betreffen ein verbreitetes Ärgernis. Der Kunde bucht eine Flugreise, doch kurz vor Reisebeginn wird sein Flug verschoben. Statt wie gebucht am Nachmittag hebt die Maschine schon um sechs Uhr früh oder erst in den späten Abendstunden ab. Cvh Agolaj: Lge Qqnaj aqre dqppuaqd zcj klrot eupuhvnd Tuhcqlforkblo igwameugrk. Vcp pmryzvmwk mxshxletsuu Aepe- veyt Rbxvtowiyqr. Nmxirusl egrf npb mkflfw Fwsqgmyexx oixse.
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GLK Tozlpgmjg/Rofa dnx 10.96.7315, Bh. 27 X 72/67 (Owojcgu Uuzokyc)
DU Lqxfyu kwd 21.21.2700, Yt. 49 V 686/77 (eqbnKnq)
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