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E.on Hanse sagt: Sorry, Doublette war eine Panne

Verbraucherzentrale sagt: Missbrauch der Justiz und unverantwortlicher Umgang mit Kunden

(lifePR) (Hamburg, )
E.on Hanse bezeichnete die Zweit-Mahnbescheide gegen Gasprotestkunden laut Meldung im Hamburger Abendblatt vom 14.2.2009 als Panne. Heute nun erhielten betroffene Gaskunden ein E.on-Schreiben mit folgendem Wortlaut: "Sehr geehrte Damen und Herren, vor kurzem erhielten Sie einen zweiten Mahnbescheid zu den von Ihnen gekürzten Rechnungen für unsere Energielieferung. Dies war ein Versehen, das uns sehr leid tut und für das wir Sie um Entschuldigung bitten möchten. Selbstverständlich werden wir den zweiten Mahnbescheid unverzüglich zurücknehmen und dafür sorgen, dass Ihnen keine nachteiligen rechtlichen Folgen entstehen. Ein Widerspruch oder eine weitere Reaktion Ihrerseits ist nicht erforderlich. Wir bitten Sie, den Bescheid zu ignorieren, ksc mbjvpz Lqp qislvyum lb mpie Mrsfjwoojmhyvw".

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