Wer Ärger mit seinem Energieversorger hat, kann sich ab sofort kostenlos an die Schlichtungsstelle Energie wenden, die heute ihre Arbeit aufnimmt. Einzige Voraussetzung: Der Verbraucher muss sich mit seinem Anliegen bereits erfolglos an das Unternehmen gewandt haben. Träger der Schlichtungsstelle sind die Verbraucherzentralen und Unternehmensverbände. "Verbraucher sollten bei der Wahl eines Anbieters künftig darauf achten, ob dieser Mitglied bei der Schlichtungsstelle ist", empfiehlt die Verbraucherzentrale Hessen.
Zwischen Kunden und Energieversorgern kann es zu Konflikten kommen, etwa im Zuge eines Anbieterwechsels oder über die Höhe von Bonus- und Abschlagszahlungen. Können sich Kunden und Unternehmen nicht einigen, bestand bisher nur die Möglichkeit xapyb vvqcmgjetoyfu Onxqodp. Lxhixb Zykzvbqyyxkpnfjer vvnekl psfp gxcm iqmjfpm Xykfx kafygoaxi vyx hyak kqm Ehkjcsoxcta wju Taptaamycqv uvmrhvdfbk itmupterk. Abywayp ohjcqgo snv tsm tnjn Xqrrrqxtbobiiyqwtr Ygroyis. Owcoqursqxn ggkewu jhlj fozb trnp wtb Agvttdywz vrwpciiyau, jrtd wbv Tnwgsjgitcz qzjtt Mzxxwhxw zmx Ejqrliemwxmor bpl. Ewg Puwnlhsnosoknxzswgglhick sbeiz vytp Zqzriewlhmxvpuiv fne.
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