Die Plattform Joom ist selbst für Verbraucherschützer nur schwer bis gar nicht erreichbar. Sie bietet stark reduzierte Ware aus aller Welt. Dabei hält sich die Betreiberfirma nicht an geltendes Recht. Deshalb sucht die Verbraucherzentrale den E-Mail-Kontakt. Ein bislang erfolgloses Unterfangen, das kurios wirkt.
Besonders zwei Punkte mahnen wir ab. Derzeit hat Joom nur englische AGB. Da sich die Seite an deutschsprachige Verbraucher richtet, halten wir dies für rechtswidrig. Auch bemängeln wir, dass der Seite ein Impressum fehlt. Dabei gibt es eine gesetzliche Pflicht, dort Kontaktdaten des Anbieters zu nennen. Nicht jeder möchte schließlich wie ein eifriger Verbraucherschützer Detektiv spielen woejoh, ws Wfkehaiefpun zr crfwtbbuf.
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