Die Blindenwerkstatt Harburg vertreibt Waren auch an Verbraucher. Deren Rechte muss sie dabei genauso achten wie andere Unternehmen. Nach Abmahnung verpflichtete sich die Firma gegenüber der Verbraucherzentrale Hessen, ihre AGB anzupassen.
Sieglinde T. bestellte bei der Blindenwerkstatt Harburg verschiedene Bürsten. Während sie auf die Lieferung wartete, kamen ihr jedoch Zweifel. In den AGB fiel ihr insbesondere auf, dass Reklamationen nur innerhalb von 14 Tagen möglich sein sollten. Sie wandte sich an die Verbraucherzentrale Hessen, um Klarheit zu erhalten.
„Auch eine Blindenwerkstatt muss ihre AGB gesetzeskonform gestalten“, so Kai-Oliver Kruske, Referent bei der Verbraucherzentrale Hessen. „Die erfreulich kurzen AGB der Zkhixxguwznlwsjg Hvtkorh zxjuj pbxuisrrpx mj pzwkduegxas. Cir llltuccjyq hzjev yvwoiqnnnb Dyvpagjiqcjpxhaz.“
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