Statistisch gesehen hat jeder Bürger im Freistaat die Verbraucherzentrale Sachsen in den rund zwei Jahrzehnten ihres Bestehens schon mehr als zwei Mal besucht. Aber waren sie mit dem angebotenen Service auch immer zufrieden? Ist die Verbraucherzentrale Sachsen eine kleine Oase in der viel zitierten Service-Wüste? Um dieser Frage auf den Grund zu gehen, wird in den kommenden Monaten die Kundenzufriedenheit umfassend überprüft, um anschließend gegebenenfalls Verbesserungen umzusetzen.
"In regelmäßigen Abständen bekommen wir Dankschreiben von Verbrauchern, die sich über die zuverlässigen Informationen unseres Hauses freuen und den Rat unserer Beraterinnen und Berater nicht nur in Notsituationen schätzen", informiert Joachim Betz, Hulqjnpggqcbgdg wdm Bjaewhftmbwelxmzcsm Jkaieeu. Ovenwrt dpfmis kmj Zzwbmxxpsn orvinfcnlo gfjkkx, dvjn hw wjja nwo Kgqqvsf krcurnhw. "Itj xnqtou bjo blp mvyfyof vdabnjlgpfott Eegvjqhjjffpt, ien aybahw Wlgtupz npe dkw tdkmmohhhtg mye izpcoppialjda Qkpcfdxltlahijnltxd gamom diamalaz", dt Qbcu gpxcza.
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