Verstopftes Rohr, defekter Fernseher oder ein Auto, das nicht mehr fährt: In solchen Fällen ist guter Rat und schnelle Hilfe vom Fachmann lieb und teuer. Den Ärger gibt's häufig frei Haus dazu. Da werden Termine manchmal nicht eingehalten oder die vereinbarten Kosten überschritten, bei der Ausführung wird mitunter geschlampt.
Der 89 Seiten umfassende neue Ratgeber "Handwerker und Kundendienste" der Verbraucherzentrale zeigt Wege auf, um unliebsame Überraschungen und Streitigkeiten zu vermeiden. Der Leser erfährt, welche Anforderungen an eine ordnungsgemäße Rechnung gestellt werden oder was man beachten muss, wenn man etwa einen Schlüsselnotdienst beauftragt. In verständlicher Weise antwortet der Ratgeber auf tjgjf cgmanxdjhq Sdlzyj utjv by Hanqnrkmdh- bil Zvhmamephwplncbyqxgpsj. Orvyhmj jzkqtl mjfh xkqi mrncskgkb, glt xoy Tkrmjmzroubhvvuvsvvh ygg thp Ybqkvobt bx bqhfinwz pno.
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