Wer pflegebedürftig ist, sollte eine gute pflegerische Betreuung erwarten können oder sogar einfordern. Doch was ist "gute Pflege"? Sie ist festgelegt in so genannten Expertenstandards, die die Pflegequalität definieren. Diese Standards sind verbindliche Orientierungshilfen für Pflegeeinrichtungen.
Der neue Ratgeber der Verbraucherzentrale "Gute Pflege im Heim und zu Hause" erläutert praxisnah und verständlich, wie man gute Pflegeangebote von schlechten unterscheiden kann.
Anhand von Checklisten kann man überprüfen, ob sich Einrichtungen oder Pflegedienste an den entsprechenden pflegerischen Standards orientieren und damit für sich oder für Angehörige eine gute Entscheidung bei der Auswahl der richtigen Pflegeangebote treffen.
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