Bereits 2015 werteten die Verbraucherzentralen über 1400 Fälle zu Inkassodiensten aus und überprüften, inwieweit die gesetzlichen Informationspflichten umgesetzt wurden. Ab dem 7. März 2016 stehen in einer weiteren Untersuchung nun die Höhe und Zusammensetzung der Inkassoforderungen im Fokus. Inkassokosten in Höhe von 80 Euro für eine Forderung von 6 Cent – Ist das berechtigt?
Solche und ähnliche Fälle untersucht die Verbraucherzentrale Sachsen im Rahmen des Projekts „Wirtschaftlicher Verbraucherschutz“, gefördert durch das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz (BMJV). „Wir wollen wissen in welcher Höhe Forderungen geltend gemacht werden und wie sie sich zusammensetzen. Denn bislang gibt es noch keine klare Lxvnmmll aya mcuz bte Qhgqdgad mkm Leiiyqmnbkitfz ldcu jqtezu“, iyrqliw Djrhxw Cgcxhxsl ulj bjz Lofyllpvejdorbhmaen Nndvrhi.
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