Zu Beginn des Jahres ist der Andrang auf die Verkaufsstellen der Deutschen Bahn (DB) und der Stuttgarter Straßenbahnen AG (SSB) besonders groß. Weil so viele Kunden ein neues VVS-JahresTicket kaufen möchten, haben die Verkehrsunternehmen ihr Personal in den Kundenzentren rechtzeitig aufgestockt. Dennoch kann es zu Stoßzeiten vorkommen, dass die Kunden sich in eine lästige Warteschlange einreihen müssen - vor allem im DB-Reisezentrum im Stuttgarter Hauptbahnhof und im SSB-Kundenzentrum in der Klett-Passage. Der VVS empfiehlt, auf das neue, im Dezember 2014 eröffnete SSB-Kundenzentrum, direkt gegenüber des Stuttgarter Hauptbahnhofs am Arnulf-Klett-Platz 3 gelegen, auszuweichen.
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