Die UKV - Union Krankenversicherung AG, Krankenversicherer des Konzerns Versicherungskammer Bayern (VKB), hat sich ihren Kundenservice vom TÜV Saarland zertifizieren lassen. Das Ergebnis: Gesamtnote "gut". Bei der aktuellen repräsentativen Umfrage wurde nach der Gesamtzufriedenheit mit dem Service und dem Unternehmen insgesamt gefragt.
Konkret ging es um fünf Kriterien:
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