Der Gewinner des Service Awards 2016 ist das Autohaus Pickel in Erlangen. Der Mercedes-Benz-Betrieb überzeugte die Jury durch neue Geschäftsfelder für den Mehrmarkenservice und innovative Loyalitätsprogramme für eine dauerhafte Kundenbeziehung. „Wir haben unser Leistungsspektrum in den letzten Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und ausgebaut. Mit unseren neuen Serviceangeboten gehen wir in Richtung Fremdfabrikate. Mercedes-Benz bleibt selbstverständlich unsere Kernmarke“, sagte Inhaber Michael Pickel anlässlich der Preisverleihung im Frankfurter Hotel Maritim.
ZDK-Vizepräsident und Bundesinnungsmeister Wilhelm Hülsdonk lobte das große Engagement aller zehn prämierten Autohäuser. „Wenn man von einer fachkundigen Jury mit dem Service Award ausgezeichnet wird, ist dies ein Beweis für die außerordentliche Kundenorientierung ubehvc Jojclnddshq.“
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