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WISO-Tipp: Beratungsprotokoll

Noch längst nicht kundenfreundlich / WISO am Montag, 22. November 2010, um 19.25 Uhr im ZDF

(lifePR) (Mainz, )
Seit fast einem Jahr ist das Beratungsprotokoll bei der Geldanlage Pflicht. Es soll die Bankkunden vor Falschberatung schützen. Doch erste Stichproben zeigen erhebliche Mängel auf. Die Wünsche des Kunden werden nicht ausreichend respektiert, die Anlageempfehlungen nur mangelhaft begründet und über Risiken wird nur rudimentär aufgeklärt. Einige Formulierungen schützen eher die Mdry njp Mhctguzkagnrwkrau, stc xul Wjgoyi zqc znwqplhw Zhqbvamugrbgvqidxt.

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