Ab sofort bekommen ALEXA-Besucher, die sich nicht allein auf ihre visuelle Wahrnehmung verlassen können, einen taktilen Plan an die Hand. Die DIN-A3-großen Karten weisen Grundrisse der Ladenflächen, Ein- und Ausgänge sowie Rolltreppen aus. Eine Orientierung ist so trotz Behinderung möglich. Ergänzt wird der Plan durch Audio-Files, die über einen MP3-Player wahrgenommen werden können. Beide Hilfsmittel sind ab sofort an der Kundeninformation im Erdgeschoss des ALEXA auszuleihen. "Es freut uns sehr, dass wir beim ALEXA-Marketing mit unserem Vorschlag ein Blindenleitsystem zu integrieren auf so offene Ohren gestoßen sind. Das zeigt ganz deutlich, dass Menschen mit Behinderung auch in der Berliner Wirtschaft ernst genommen werden", so Imke Baumann von FÖRDERBAND e.V - Kulturinitiative Berlin "Zudem ist das Leitsystem mit relativ wenig Aufwand integriert - der Nutzen für unsere sehbehinderten Mitbürger aber ist enorm."
Das bestätigt auch Oliver Hanna, Center Manager des ALEXA: "Wir waren überrascht, wie überschaubar der Aufwand für das Blindenleitsystem ist. Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, hier mit FÖRDERBAND e.V zusammen zu arbeiten, denn uns ist es wichtig, dass sich die rund 9.000 Berliner und Brandenburger sowie die zahlreichen Besucher der Stadt mit eingeschränkter Sehkraft im ALEXA gut orientieren können und sich bei uns trotz ihres Handicaps rundum sicher fühlen können."
Das Blinden-Leitsystem im ALEXA ist ein Pilotprojekt des internationalen Experten für Shoppingcenter Sonae Sierra. Die Integration in die weltweit vertretenen Einkaufscenter des Unternehmens wird derzeit geprüft.