Wie läuft der Einsatz des neuen Voranfrage-Tools? Der Makler fragt über Levelnine oder Softfair für seinen Kunden passende Krankenversicherungsangebote ab. Aus der Angebotsliste heraus kann bei den angebundenen Versicherern direkt eine Risikovoranfrage gestellt werden – für bis zu vier Angebote gleichzeitig. Bei der ARAG Krankenversicherung werden diese Anfragen priorisiert geprüft und der Makler erhält schnellstmöglich online die verbindliche Annahmeentscheidung, ob der Kunde versichert werden kann – und ob gegebenenfalls ein Risikozuschlag nötig ist. Der Makler wählt schließlich das passende Versichererangebot und schickt am Ende das vom Kunden unterschriebene Angebot zusammen mit RiVa-ID und Voranfrage-Protokoll an den Versicherer.
„Wir sehen in der Einbindung dieses neuen Voranfrage-Tools eine Win-Win-Situation für Makler und Versicherer gleichermaßen. Beide Seiten profitieren durch die deutliche Beschleunigung aufgrund der kompletten Online-Abwicklung der Voranfragen. Telefonate oder Mailkorrespondenzen sind nicht mehr nötig und der gemeinsame Kunde erhält dadurch noch schneller seine passende Police“, erläutert Dr. Jan Moritz Freyland. Darüber hinaus steigere das klar strukturierte System auch die Transparenz rund um den Bearbeitungsstand.
RiVa ist ein Gemeinschaftsprojekt von Softfair und ObjectiveIT.