Exzellente Unternehmenssicherheit
Die Unternehmenssicherheit der PBV Lebensversicherung AG (PBV Leben) ist unverändert von einer hohen Sicherheitsmittelausstattung gekennzeichnet: Mit einer Eigenmittelquote von 20,70 % (Markt: 8,89 %) bestätigt das Unternehmen sein exzellentes Urteil in der Teilqualität Sicherheit. Die Sicherheitsmittel setzen sich aus dem hohen Eigenkapital sowie der umfangreichen freien Rückstellung für Beitragsrückerstattung (RfB) zusammen. Dass die zur Bedeckung der unternehmerischen Risiken verfügbaren Mittel einen ebenfalls exzellente Deckungsgrad aufweisen, bestätigt der aufsichtsrechtlich bedeutsame Solvabilitätsdeckungsgrad. Dieser liegt bei der PBV Leben bei 307,81 % (Markt: 194,61 %). Hierbei unterstützt das Risikomanagementsystem die Steuerung der Risiken in hervorragender Weise.
Spitzenrendite aus Kapital-anlagen
Nach dem allgemein ertragsschwächeren Geschäftsjahr 2008 erholt sich der wirtschaftliche Erfolg der PBV Leben in 2009 erkennbar und erhält von Assekurata eine sehr gute Bewertung. Mit einer ausgewiesenen Nettoverzinsung aus Kapitalanlagen von 5,30 % nimmt die PBV Leben die Spitzenrolle im deutschen Lebensversicherungsmarkt ein (Markt: 4,20 %). Der Rohüberschuss wird neben den Zinsergebnissen zudem von stabilen Risikoergebnissen getragen. Wesentlicher Treiber für das Zinsergebnis sind die hohen regelmäßig wiederkehrenden Erträge aus Kapitalanlagen, die im Hinblick auf die Gewinnbeteiligung der Versicherungsnehmer besonders wichtig sind. Die von einem hohen Anteil an Rententiteln bestimmte Kapitalanlage lässt auch zukünftig ein hohes Ertragspotenzial erkennen, welches für die Verzinsung der Versichertenguthaben verwendet werden kann.
Überdurchschnittliche Gewinnbeteiligung
Mit einer Deklaration von 4,50 % gibt die PBV Leben auch aktuell ein überdurchschnittlich hohes und gleichzeitig aufgrund ihrer soliden Ertragslage perspektivisch tragbares Gewinnversprechen. Der Markt hingegen deklariert eine laufende Verzinsung von 4,19 %. Zur Finanzierung der zukünftigen Gewinnbeteiligung kann die PBV Leben dabei auf umfangreiche Stabilisierungsmittel zurückgreifen. So belaufen sich die freien RfB, gemessen an den Versichertenguthaben, auf 5,85 % während der Marktdurchschnitt freie RfB-Mittel von 3,23 % aufweist. Unter Berücksichtigung der hohen Ausstattung zusätzlicher Stabilisierungsmittel bestätigt Assekurata das sehr gute Urteil der Gewinnbeteiligung.
Kunden sind mit ihrem Versicherer zufrieden
Die Teilqualität Kundenorientierung erhält ein gutes Urteil. Die Ergebnisse der aktuell durchgeführten Kundenbefragung zeigen ein voll zufriedenstellendes Ergebnis. Die PBV Leben hat in den vergangenen Jahren umfänglich in die Verbesserung ihres Kundenservices investiert. Die automatisierten Prozesse sowie kompetente Servicemitarbeiter versetzen das Unternehmen in die Lage, den Kunden einen qualitativ hochwertigen Service anzubieten sowie Kundenanliegen schneller abschließend zu bearbeiten Laut der jüngsten Befragungsergebnisse sind die Kunden zufriedener mit den Vermittlern. So äußern sich 68,0 % vollkommen oder sehr zufrieden mit der Beratung vor Abschluss des Vertrages (Vorbefragung: 60,8 %). Mit der Betreuung nach Abschluss ihres Vertrages sind mit 55,8 % auch mehr Kunden zufrieden als noch in der Vorbefragung (52,7 %).
Gutes Wachstum mit gestiegenem Storno
Das Wachstum der PBV Leben bewertet Assekurata im Folgerating 2010 mit gut. Die Zuwachsrate nach gebuchten Bruttobeiträgen erreicht im trendgewichteten Fünfjahres-Durchschnitt 12,45 % und liegt damit deutlich über dem Markt mit 3,36 %. Das Wachstum ist mit einem Anteil von 25,90 % in einem marktgängigen Umfang vom Einmalbeitragsgeschäft gekennzeichnet (Markt: 24,81 %). Gleichzeitig steigt jedoch mit den anhaltend hohen Wachstumsraten auch die Zahl jener Kunden, die ihren Vertrag vorzeitig kündigen. So steigt die Stornoquote auf 9,26 % und weist damit, trotz des marktweiten Stornoanstiegs (Markt: 6,08 %), eine überdurchschnittliche Kündigerrate auf.