asdirekt wurde im Rahmen des Wettbewerbs "Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister" als bestes Direktmarketing-Unternehmen bzw. Kundencenter Deutschlands ausgezeichnet. Unter allen teilnehmenden Unternehmen in Deutschland belegte asdirekt Platz 25 und in Hamburg Platz 7. Die wissenschaftliche Untersuchung betrachtet dabei sieben Kriterien, die dann von einer Jury bewertet werden: Kundenorientierung des Managements, Kommunikation, Konfiguration, Kommerzialisierung, Kompetenz, Kooperation und Kontrolle.
"Diese Auszeichnung beweist, wie weit wir auf dem Weg zum besten Dienstleister bisher schon gekommen sind und bestätigt die inzwischen erreichte Qualitätsführerschaft am Markt," so Nael El Sayed, Geschäftsführer von asdirekt.
An dem Wettbewerb haben sich große Unternehmen unterschiedlicher Branchen wie Banken, Versicherungen, Krankenkassen und der Handel beteiligt. asdirekt hat sich als einziges Direktmarketing-Unternehmen bzw. Kunden Center qualifiziert und in der Rangliste der 50 besten Unternehmen in Deutschland behaupten können.
Der Wettbewerb wird einmal im Jahr von der Universität St. Gallen, der Unternehmensberatung Steria Mummert Consulting, dem Marktforschungsunternehmen Service Rating, der Kommunikationsagentur Faktenkontor und dem Handelsblatt veranstaltet.
"Diese Auszeichnung beweist, wie weit wir auf dem Weg zum besten Dienstleister bisher schon gekommen sind und bestätigt die inzwischen erreichte Qualitätsführerschaft am Markt," so Nael El Sayed, Geschäftsführer von asdirekt.
An dem Wettbewerb haben sich große Unternehmen unterschiedlicher Branchen wie Banken, Versicherungen, Krankenkassen und der Handel beteiligt. asdirekt hat sich als einziges Direktmarketing-Unternehmen bzw. Kunden Center qualifiziert und in der Rangliste der 50 besten Unternehmen in Deutschland behaupten können.
Der Wettbewerb wird einmal im Jahr von der Universität St. Gallen, der Unternehmensberatung Steria Mummert Consulting, dem Marktforschungsunternehmen Service Rating, der Kommunikationsagentur Faktenkontor und dem Handelsblatt veranstaltet.
