Die Urlaubszeit soll die schönste Zeit im Jahr sein - umso ärgerlicher ist es, wenn die Erwartungen nicht erfüllt werden ! Spätestens dann, aber auch schon vor Reiseantritt können sich Rechtsfragen stellen: Darf ich mich auf die Angaben im Reiseprospekt verlassen ? Wann fallen bei Rücktritt Stornogebühren an ? Was hat es mit dem Sicherungsschein auf sich ? Wann liegt ein Reisemangel vor und welche Rechte habe ich bei einem Mangel ?
Welche Fristen muss ich beachten, um sie geltend zu machen ? Zu diesen und anderen möglichen Fragen wird Ministerin Merk Stellung nehmen.
Die Besucher haben die Möglichkeit, eine Broschüre mit einem Original- Wachssiegel des Justizministeriums zu erhalten und an einem Preisausschreiben teilzunehmen - ein wertvoller Buchpreis winkt ! Einige Broschüren wird die Ministerin auch signieren.