Wenn es um die eigene Gesundheit geht, wünschen sich viele Menschen persönliche Beratung und Betreuung von ihrer Krankenkasse – am besten durch gleichbleibende Ansprechpartner, die sie selber kennen. Diesen Service bieten immer weniger Krankenkassen und sie schließen ihre Geschäftsstellen. Nicht so bei der BKK ProVita: Die gesetzliche Krankenkasse ist mit einem Service-Center am Rotkreuzplatz 8 in München vertreten. Hier freuen sich qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auf den Besuch von Versicherten und Interessierten.
Persönliche Beratung und Betreuung bei der BKK ProVita
Walter Redl, Vorstandsvorsitzender der BKK ProVita, sagt: „Wir legen großen Wert auf individuelle, fachkundige Beratung und Betreuung unserer Versicherten. Bei uns landet man nicht in einem externen Call-Center oder muss sich am Telefon durch zahlreiche Antworten klicken. Unsere Kundenberater:innen und Expert:innen sind persönlich erreichbar – entweder telefonisch oder in München in unserem Service-Center.“
So erreicht man die BKK ProVita in München
Das Service-Center München der BKK ProVita befindet sich am Rotkreuzplatz 8. Es ist zu folgenden Zeiten geöffnet: montags und dienstags von 8:00 bis 13:00 Uhr und donnerstags von 8:00 bis 17:00 Uhr. Telefonisch kann man die BKK ProVita unter der kostenfreien Service-Nummer 0800 6648808 erreichen. Viele Informationen bietet die Kasse auf ihrer Homepage www.bkk-provita.de. Und natürlich gibt es mit „Meine BKK ProVita“ auch eine Online-Geschäftsstelle für die Versicherten. Damit können viele Geschäftsvorgänge praktisch online erledigt werden.
Günstiger Beitragssatz und viele Extra-Leistungen bei der BKK ProVita
Viele Krankenkassen haben ihren Beitragssatz zum Jahresbeginn erhöht. Der durchschnittliche Zusatzbeitragssatz liegt mittlerweile bei 1,7 Prozent. Bei der BKK ProVita ist er bei günstigen 1,49 Prozent konstant geblieben. Gleichzeitig hat die Kasse ihre Satzungsleistungen für ihre Versicherten noch weiter ausgebaut. „Wir belohnen gesunde Lebensführung mit attraktiven Bonuszahlungen und unterstützen unsere Versicherten mit großzügigen Erstattungen für alternative Arzneimittel, Osteopathie und Schutzimpfungen. Außerdem bieten wir viele Extraleistungen bei Schwangerschaft, Geburt sowie Kinder-Vorsorge. Es lohnt sich, bei der BKK ProVita versichert zu sein“, verspricht Walter Redl, Vorstandsvorsitzender der BKK ProVita.
Alle Informationen zur BKK ProVita gibt es unter www.bkk-provita.de.