- Sieger bei Preis, Suche & Komfort, Transparenz und Kundendienst
- CHECK24-Mietwagenexpert*innen beraten bei allen Fragen zu Buchung, Abholung und Rückgabe
Die DtGV hat eine umfassende Untersuchung von insgesamt elf Vergleichs- und Buchungsportalen für Mietwagen durchgeführt. Die Ergebnisse wurden anhand von vier Kriterien bewertet, die jeweils unterschiedliche Gewichtungen erhielten: „Preis“ (30 Prozent), „Suche & Komfort“ (25 Prozent), „Transparenz“ (20 Prozent) und „Telefon-Kundendienst“ (25 Prozent).
Das Münchner Vergleichsportal bot in mehr als der Hälfte aller Testfälle den günstigen Preis im Vergleich an. Außerdem überzeugte CHECK24 mit der übersichtlichen Fahrzeugauswahl, dem umfangreichen FAQ-Bereich, der klaren Ergebnisdarstellung der Mietwagensuche und der guten Erreichbarkeit des Kund*innservice.
CHECK24-Mietwagenexpert*innen beraten bei allen Fragen zu Buchung, Abholung und Rückgabe
Bei allen Fragen zu Buchung, Abholung und Rückgabe beraten die CHECK24-Mietwagenexpert*innen an sieben Tagen die Woche persönlich per Telefon oder E-Mail. Über das Vergleichsportal gebuchte Leihwagen können im digitalen Kundenkonto bis 24 Stunden vor Abholung kostenfrei storniert werden.
1Quelle: https://www.dtgv.de/... [5.10.2023]