"Automatische Suchfilter, die gefälschte Steckbriefe auffinden sollen, lassen sich austricksen", weiß Christian Kirschey, Gründer und Geschäftsführer von bildkontakte.de. Das Team verfolgt Profil-Änderungen, fragt im Zweifel auch nach dem Personalausweis. "Dauerhaft gehen nur korrekte Inhalte online. Unsere Mitglieder müssen sicher sein, dass ihr Gegenüber echt ist. Mit Liebe und Hoffnung darf nicht gespielt werden", so Kirschey.
Zudem müssen alle Mitglieder ein eigenes Bild hochladen. Bildkontakte.de überprüft jedes Foto und die Profile händisch auf Fakes. Wer zusätzliches Vertrauen erzeugen will, kann einen Echtheits-Check machen. Dabei überprüft das Team von bildkontakte.de wahlweise den Personalausweis, führt ein Telefongespräch mit dem Mitglied oder nimmt einen Check per Webcam vor. Wer sich verdächtig verhält, wird zum Echtheits-Check aufgefordert. Für den hohen Sicherheitsstandard trägt bildkontakte.de seit September 2006 durchgängig das Gütesiegel "Sehr gut" der Initiative Saferdating und wird seitdem auch als einzige Singlebörse von dieser uneingeschränkt empfohlen, bei der das Kontaktieren kostenfrei ist.
Neben Datenschutz und Sicherheit untersuchte das Deutsche Institut für Service-Qualität Mitgliedschaft, Nutzerservice, Leistungsumfang und Vertragsbedingungen. Das bekannte Marktforschungsinstitut mit Sitz in Hamburg führt unabhängige Wettbewerbsanalysen, B2B-Studien und Kundenbefragungen durch.
Zur Studie: http://disq.de/...