Es waren schließlich die Kunden, die aus den rund 900 Kamps Bäckereien ihren Favoriten wählen. 34.530 Stimmen wurden bei der Wahl zur Lieblingsbäckerei 2009 abgegeben. Als Sieger gingen aus dem Wettbewerb die Franchise-Partner Hakan Sertel aus Stuttgart, Thomas-Karl Muus aus Köln und Bettina Gruber aus Heilbronn hervor. Vor beleuchteter, barocker Kulisse des Taschenbergpalais wurde das feierliche Abendprogramm durch Kamps Franchise-Direktor Jochen Pollotzek eingeläutet.
Im Anschluss an ein festliches Dinner wurden die Sieger der besten Service-Bäckereien geehrt. Engagement zahlt sich bei Kamps aus: Der Stuttgarter Franchise-Partner Hakan Sertel nahm gleich zwei Preise mit nach Hause, denn seine Bäckerei wurde nicht nur zur Lieblingsbäckerei, sondern auch zur Service-Bäckerei des Jahres gewählt. Als Hauptgewinn erhielt er ein neues Auto. Der zweite Preis in Form eines Möbelgutscheins ging an die Filialleiterin Gabriele Schöntaler aus Kalkar. Die Drittplatzierte, Franchise-Partnerin Rita Kremer aus Neuss, erhielt einen Reisegutschein.