Erhältlich sind die Tickets ab 15 Euro (Erwachsene), bzw. 10 Euro (Kind) nach wie vor über den Onlineshop auf www.hamburg-freezers.de, die Tickethotline 01805 208 408 (14 Ct. aus dem dt. Festnetz, Mobil max. 42 Ct./Min), im Fanshop der Volksbank Arena sowie an allen bekannten Vorverkaufsstellen.
Ab der kommenden Saison sind die Familientickets (ab 1 Erwachsener + 1 Kind) auf allen Plätzen in der o2 World Hamburg zu erwerben. Familien sparen somit mindestens 14 % auf ihre Vollpreiskarten. Auch viele Mottospieltage finden sich im Spielplan der DEL-Saison 2011/2012 wieder:
- Montag 3. Oktober – Family Day – 2 Euro Rabatt pro Person auf Familienkarten
- Freitag, 21. Oktober – School Day – Schüler bis 16 Jahre zahlen in allen Kategorien 5 €
- Freitag, 18. November – Student Day – 50% Rabatt für Studenten auf alle Tickets
- Freitag, 2. Dezember – Men’s Night – 25% Rabatt für Männer auf alle Tickets
- Freitag, 20. Januar – Ladies Night – 25% Rabatt für Frauen auf alle Tickets
Die Karten für die Mottospieltage sind ebenfalls ab dem 1. August 2011 über alle Vertriebswege buchbar. Neben den aufgeführten Vergünstigungen warten auf die Besucher der Spieltage wieder viele Aktionen rund um die entsprechenden Mottos!
Auch Dauerkarten für die Heimspiele der Hamburg Freezers in der o2 World Hamburg sind nach wie vor unter www.hamburg-freezers.de erhältlich. Angeboten werden die Saisondauerkarte (alle Heimspiele/ab 190 €), die 15er Dauerkarte (jeden Gegner mindestens ein Mal sehen/ab 120 €) sowie die KinderFrSo-Dauerkarte (nur Freitags- und Sonntagsspiele/ab 150 €).