Professionelle Kommunikation mit Kunden ist auf allen Unternehmensebenen zwingende Voraussetzung, um sich erfolgreich behaupten zu können. Denn in Zeiten zunehmenden Wettbewerbes, der Austauschbarkeit von Produkten/Dienstleistungen und ausgereizten Preisuntergrenzen, steht immer weniger das Produkt/Dienstleistung im Vordergrund. Immer mehr steht die Kundenbeziehung und damit die Kommunikation im Mittelpunkt und bildet die Grundlage der Kaufentscheidung. Die Teilnehmer/innen des IHK-Tages-Trainings "Wirkungsvolle Kommunikation mit dem Kunden" am 8. April in Friedberg lernen praxisorientiert und abwechslungsreich erfolgreiche Kundengespräche zu führen und entwickeln ihre Kompetenz weiter, auch in schwierigen Gesprächssituationen gute Erfolge zu erzielen. Angesprochen sind Führungskräfte und Mitarbeiter/innen aller Branchen und Bereiche mit Kundenkontakt.
Nähere Auskünfte und Anmeldeunterlagen erhalten alle Interessierten bei der IHK Gießen-Friedberg,Raid Nashef.
Nähere Auskünfte und Anmeldeunterlagen erhalten alle Interessierten bei der IHK Gießen-Friedberg,Raid Nashef.
