- immowelt.de erhält Topwerte bei der Service-Qualität und beim Preis-Leistungs-Verhältnis, das zeigt die Studie des unabhängigen Marktforschungsinstituts Innofact
- Kundenzufriedenheit auf Spitzenniveau
- 9 von 10 Makler empfehlen immowelt.de weiter
Gute Service-Qualität und ein überzeugendes Preis-Leistungsverhältnis gehen bei immowelt.de Hand in Hand: In einer großen Maklerstudie des unabhängigen Marktforschungsinstituts Innofact haben Immobilienprofis immowelt.de Top-Noten beim Service, beim Preis-Leistungs-Verhältnis und bei der Gesamtzufriedenheit ausgestellt. 91 Prozent der deutschen Makler, die Wohnungen, Häuser, Grundstücke und Gewerbeimmobilien auf immowelt.de vermarkten, sind mit dem Immobilienportal zufrieden.
"Die wichtigsten Anforderungen, die Makler an ein Immobilienportal stellen, sind die Anzahl und Qualität der Anfragen, guter Service sowie einfache Bedienbarkeit - und das zu einem fairen Preis. Es freut mich besonders, dass die Immowelt-Kunden unseren Service und unsere Qualität ganz vorne sehen", sagt Carsten Schlabritz, Vorstand der Immowelt AG. Für die Studie wurden mehr als 1.000 Makler aus ganz Deutschland befragt, die Immobilien über immowelt.de vermarkten.
Zufriedenheit führt zu starker Kundenbindung
Die Bereitschaft, immowelt.de weiter zu empfehlen, ist in den vergangenen Jahren immer weiter gestiegen und damit auch die Kundenbindung. "Die meisten unserer Kunden vertrauen uns seit mehr als zwei Jahren", erklärt Schlabritz. "Mit serviceorientiertem Denken und technischen Innovationen schaffen wir die Voraussetzungen, damit sie ihre Immobilien optimal beim Kunden platzieren können."
Die Ergebnisse überzeugen: Wer auf immowelt.de seine Immobilie einstellt, hat beste Erfolgsaussichten. 96 Prozent der Makler erhalten jeden Monat Anfragen auf ihre Angebote bei immowelt.de. Und auch deren Qualität überzeugt: Mehr als 90 Prozent bewerten die Anfragen, die sie über immowelt.de erhalten, als seriös und vollständig. 9 von 10 Makler würden immowelt.de daher weiterempfehlen.
Diese und andere Pressemitteilungen der Immowelt AG finden Sie in unserem Pressebereich unter http://presse.immowelt.de.
Über die Maklerstudie:
In der Maklerstudie befragt das unabhängige Düsseldorfer Marktforschungsunternehmen Innofact AG im Auftrag des Immobilienportals immowelt.de Makler aus ganz Deutschland. Dabei werden nur Makler berücksichtigt, die ihre Immobilien über das Internet vermarkten. In der aktuellen Auflage wurden im Juni 2014 insgesamt 1.004 immowelt.de-Kunden befragt.