„Der Verbund hat sich bewährt. Durch die Arbeitsteilung zwischen den drei IHKs kann ohne zusätzlichen Personalaufwand eine riesige Bandbreite abgedeckt werden“, stellt Axel Scheer, Außenwirtschaftsberater der IHK Darmstadt, fest. In Zusammenarbeit mit dem internationalen Netz der Auslandshandelskammern bieten er und seine Kollegen den Unternehmen zu fast allen Ländern der Erde Informationen an und können die nötigen Kontakte zu den deutschen Auslandshandelskammern als Partner der IHKs herstellen.
Die Bilanz nach zwei Jahren Serviceverbund ist erfreulich: Rund 2.600 im Ausland tätige Unternehmen werden von den drei IHKs aktiv betreut – die Mehrheit davon kleine und mittelständische Betriebe. Knapp 17.000 Anfragen von Unternehmen bearbeiteten die Experten des Serviceverbundes. Etwa 2.000 Carnets - mit denen Unternehmen ihre Waren beispielsweise auf Messen im Ausland ausstellen können, ohne die sonst nötigen Sicherheiten zu hinterlegen - wurden ausgestellt. Dazu kamen in zwei Jahren 54.000 Ursprungszeugnisse, die die Herkunft einer Ware eindeutig bescheinigen, und fast 30.000 Beglaubigungen von Rechnungen ins Ausland.
Informationsveranstaltungen zum Zollrecht
Außerdem haben sich die Veranstaltungen des Serviceverbundes zu Publikumsmagneten entwickelt: In den vergangenen 24 Monaten besuchten über 4.000 Unternehmer die Veranstaltungen und Seminare an den drei Standorten. Die Bandbreite der vorgestellten Länder reichte dabei von A wie Algerien bis V wie Vietnam. Auch praktische Fragen des Zollrechts werden in regelmäßigen Seminaren und Arbeitskreisen den Unternehmensvertretern vermittelt. Den gemeinsamen Newsletter des Serviceverbundes haben über 4.000 Unternehmen abonniert.