„Gerade Säuglinge erlauben einem kein Leben, in dem man sich nach Öffnungszeiten richtet“, weiß Anna Pillasch, die Netzwerkkoordinatorin der „Frühen Hilfen“ im Vogelsberg. Auf der Homepage des Vogelsberger Familienservices können Schwangere und Eltern von Kindern bis drei Jahren nun aber auch abseits der regulären Öffnungszeiten Hilfe in Anspruch nehmen. Erstens dank der unzähligen Infos, die auf der Website zu finden sind – beispielsweise über die Hilfe von Familienkinderkrankenschwestern oder Familienbegleiterinnen. Und zweitens dank des Kontaktformulars, über das Eltern zu jeder Tages- und Nachtzeit ihre Fragen stellen können. „Natürlich kriegen sie mitten in der Nacht nicht sofort eine Antwort. Aber sie können die Frage schon mal im Kopf beiseitelegen“, sagt Pillasch, die nur zu gut weiß, dass Schwangere vor und nach der Geburt mit einer Flut an Broschüren und Flyern bedacht werden, die früher oder später nicht mehr auffindbar sind. Eben dann, wenn man die Infos darauf gerade braucht. „Auf unserer neuen Homepage sind alle wichtigen Informationen gebündelt zusammengefasst, sodass oft schon ein paar Klicks reichen“, so Pillasch. Ihr ist es außerdem wichtig, auch auf den Elternbildungsschein für einkommensschwache Familien hinzuweisen, der etwa für Baby-Schwimmkurse oder Babymassage-Kurse benutzt werden kann. „Den kann man auch ganz einfach bei uns per Telefon anfragen.“
Genauso wie alle anderen Anfragen leitet der Familienservice diese dann zu der richtigen Stelle. Die neue Homepage ist also quasi die perfekte Schnittstelle zwischen Schwangeren oder jungen Eltern und der Welt, die nun auf sie zukommt.
Der Familienservice kann über folgenden Link erreicht werden: https://www.familienservice-vogelsbergkreis.de/ (auch für mobile Ansicht optimiert)