In Berlin-Charlottenburg, fünf Minuten vom Berliner Messegelände entfernt, hat Michael Wendorff vor einem halben Jahr sein MBE Center eröffnet. Die Internationale Funkausstellung war für ihn dann gleich die Feuertaufe. "Es verging kein Tag", erinnert er sich, "an dem nicht irgendjemand hyperventilierend vor mir stand und dringend Hilfe brauchte." Als da wären: Schnell noch 250 Flyer nachdrucken; unbedingt bis morgen früh das vergessene Notebook ins Büro schicken; bitte gleich die Vortragsunterlagen kopieren - kann ich drauf warten?
Durch den guten Service und die schnelle Lieferung hat sich MBE Unternehmer Wendorff gerade im Messegeschäft einen sehr guten Ruf erworben. Und so wundert es nicht, dass er inzwischen zum Beispiel für Panasonic bei deren Berlin-Auftritten die kompletten Presseunterlagen anfertigt, vom Druck bis zur Konfektionierung und Anlieferung.
Am Messestandort Frankfurt am Main macht MBE Unternehmer Klaus Gonder ähnlich gute Erfahrungen. Er gilt bei seinen Kunden als die absolute Nummer 1 in Sachen Präsentationsmappen. Denn Gonder kann die gewünschten Materialien sehr schnell und hochwertig produzieren. "Und häufig", berichtet er, "sollen wir die gedruckten und konfektionierten Mappen dann auch gleich an den jeweiligen Veranstaltungsort verschicken."
Bei dieser Bündelung der Dienstleistungen laufen die MBE Unternehmer zur Bestform auf. Timm Janssen in Hamburg zum Beispiel hat für einen großen international tätigen Kunden schon häufiger palettenweise gedrucktes Material in alle Welt verschickt. "Wir hatten schon China, Japan und Singapur", freut sich Janssen. Natürlich kam ihm dabei auch schon die Frage, warum in Zeiten von E-Mails mit angehängtem PDF-Dokument die Drucksachen nicht auch vor Ort hergestellt werden könnten. Aber nach den Erfahrungen seines Kunden können die Materialien tatsächlich vor Ort nicht so schnell und in so guter Qualität digital gedruckt werden wie bei einer Herstellung in Hamburg und anschließendem Versand mit MBE.
Spannend an der Marktentwicklung bei MBE ist die außerordentliche Vielfalt. Zum einen sind die Standorte unterschiedlich. Aber auch die einzelnen MBE Unternehmer finden meist in sehr kurzer Zeit ihre jeweiligen Steckenpferde und können sich damit optimal im Markt positionieren. Dabei profitieren sie von der guten Vernetzung der einzelnen MBE Center untereinander und von der nachhaltigen Unterstützung durch die MBE Zentrale.
Mail Boxes Etc. ist innerhalb der Franchisebranche eines der Systeme mit dem größten Wachstumspotenzial. Die MBE Franchisenehmer bieten Geschäfts- und Privatkunden einen innovativen Dienstleistungsmix aus Versand und Verpackung, Grafik und Druck, Postfächern etc. Mit ihrem kundenorientierten Service profitieren sie vom anhaltenden Trend der Unternehmen, zeitintensive Arbeiten an externe Dienstleister auszulagern. Besonders für kleine und mittlere Unternehmen ist MBE ein idealer Outsourcing-Partner.
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