Standardversand auf Express-Niveau
„Der Trend im E-Commerce geht nicht nur zu immer kürzeren, sondern auch zu flexibleren Lieferzeiten und Zustelloptionen, das ist im Onlinedruck nicht anders“, erklärt Dr. Michael Fries, Geschäftsführer der Onlineprinters GmbH. Die Versandlaufzeit im Standardversand konnte dank DPD von bis zu drei Tagen auf durchschnittlich einen Tag verkürzt werden. „Damit befinden wir uns im Standardversand bereits nahezu auf Express-Niveau“, so Fries weiter. Der Empfänger wird am Vortag per E-Mail über die bevorstehende Zustellung informiert, die Uhrzeit wird ihm mit einer Genauigkeit von 30 Minuten am Liefertag mitgeteilt. „Predict“ bietet außerdem die Möglichkeit, eine Abstellgenehmigung zu erteilen, an einen DPD PaketShop, einen Nachbarn oder eine andere Adresse zustellen zu lassen. Die Lieferung kann zudem um bis zu sieben Tage verschoben werden.
Neutraler Versand ermöglicht Dropshipping
Da diedruckerei.de Partner vieler Wiederverkäufer wie Agenturen und Druckereien ist, lag ein Hauptaugenmerk der Zusammenarbeit mit DPD darauf, die Versandabwicklung weiter auf die Bedürfnisse dieser Kundengruppe anzupassen. Die Onlinedruckerei ermöglicht sogenanntes Dropshipping, also den direkten Versand an den Endkunden. „Dazu gehört Vertrauen. Da wir aus einer traditionellen Druckerei heraus entstanden sind, verstehen wir die Bedürfnisse unserer Resale-Partner“, betont Fries und ergänzt: „Deshalb versenden wir grundsätzlich in neutraler Verpackung ohne Hinweis auf uns als Produzenten. Datenschutz und Diskretion haben für uns selbstredend oberste Priorität. Zudem ist der Standardversand kostenfrei.“
diedruckerei.de bietet die Möglichkeit, eine von der Rechnungsadresse abweichende Versandanschrift angeben zu können, sodass der Endkunde lediglich die Ware, nicht aber die Rechnung des Herstellers erhält. Zudem kann eine Wunsch-Absenderadresse angegeben werden, um den Wiederverkäufer oder die Agentur als Absender auftreten zu lassen.
Faktor Schnelligkeit geht nicht zu Lasten der Umwelt
Die Beschleunigung erfolgte nicht zu Lasten der Umwelt: DPD transportiert jedes Paket CO₂-neutral. Durch die Zustellung verursachte Emissionen werden durch die Unterstützung von Umweltschutzprojekten und den Erwerb von Emissionszertifikaten ausgeglichen. Darüber hinaus hat DPD Maßnahmen zur Reduktion von Treibhausgasen durchgeführt, zum Beispiel die Routenoptimierung von Zustellfahrzeugen und eine Erhöhung der Zahl der erfolgreichen Erstzustellungen.
diedruckerei.de ist ein Onlineshop der Onlineprinters GmbH, eine der führenden Onlinedruckereien Europas. Jährlich produziert Onlineprinters in hauseigener Fertigung am bayerischen Standort Neustadt an der Aisch etwa 2,1 Milliarden Druckprodukte vom Flyer bis zu großformatiger Außenwerbung. 2015 belief sich die Zahl der Aussendungen nach ganz Europa auf über 1,25 Millionen.