„Der Hochbahnsteig erleichtert den täglich über 1.500 Nutzerinnen und Nutzern der Haltestelle nicht nur den Ein- oder Ausstieg in die Bahnen der üstra, Rethen verfügt jetzt auch über einen stufenlosen Verknüpfungspunkt zwischen den Verkehrsträgern S-Bahn, Stadtbahn und Bus“, sagte Regionspräsident Hauke Jagau bei der Eröffnung, die er gemeinsam mit Laatzens Bürgermeister Jürgen Köhne, Ortsbürgermeisterin Helga Büschking, dem Vorstandsvorsitzenden der üstra, André Neiß, und dem infra-Geschäftsführer Stefan Harcke vornahm: „Der erhöhte Bahnsteig stellt eine Hilfe für alle Menschen dar, die in ihrer Bewegungsfreiheit eingeschränkt sind. Alte Menschen, Eltern mit Kinderwagen, Personen mit schwerem Gepäck zählen ebenso dazu wie Rollstuhl-Fahrende.“
Im direkten Umfeld liegen der Marktplatz, der Bahnhof, eine Grundschule, das Familienzentrum der Stadt Laatzen und die Behinderteneinrichtung „Hannoversche Werkstätten“. Die Haltestelle wird durch die Stadtbahnlinie 1 (Langenhagen – Sarstedt) tagsüber im 20-Minuten-Takt bedient. Mit der neuen Station sind nun 74 Prozent der Haltestellen im hannoverschen Stadtbahnnetz barrierefrei.
Die Bahnsteige der Haltestelle Rethen/Bahnhof sind signalgeregelt sicher über Rampen zu erreichen. Sie sind mit allen für die Fahrgäste hilfreichen und inzwischen zum Standard gehörenden Elementen ausgestattet wie taktilen Leitstreifen, Witterungsschutz, dynamische Informationsanzeiger, Fahrscheinautomaten sowie Notruf- und Infosprechstellen.
Insgesamt kostet der Neubau des Hochbahnsteigs Rethen/Bahnhof rund 3,9 Millionen Euro. Das Land Niedersachsen fördert mit 2,1 Millionen Euro, die Region übernimmt 1,8 Millionen Euro..
Regionspräsident Hauke Jagau kündigte an, dass im kommenden Jahr der barrierefreie Ausbau der Stadtstrecke B mit der Nachrüstung der Hochbahnsteige an der Schleife Laatzen fortgesetzt werde. Bis 2020 sollen alle Haltestellen in Rethen ebenfalls stufenlos nutzbar sein. Am Bahnhof Rethen selbst will die Region eine weitere P&R/B&R-Anlage realisieren, um der steigenden Nachfrage Rechnung zu tragen.