Bereits seit 1992 beteiligen sich jährlich Hunderte von Hotels und Zehntausende Gäste an dieser einzigartigen Publikumswahl. Die Hotelgäste bewerten anhand von Wahlkarten, wie wohl sie sich in dem Hotel gefühlt haben. Anfang des Jahres werden die Ranglisten der Hotels nach Sterne-Kategorien erstellt und die jeweils bestplatzierten 50 Hotels erhalten die Auszeichnung „Beliebtestes Hotel“. Zu diesen Häusern gehört jetzt auch das Avendi-Hotel am Griebnitzsee, das in der Kategorie 4 Sterne auf einen ausgezeichneten 34. Platz bundesweit und auf einen fantastischen 3. Rang in Brandenburg kam.
Auf Wahlkarten konnte die Zufriedenheit in sieben Kategorien von „Service“ bis „Ambiente“ im Schulnotensystem bewertet werden, aber auch mit Kritik und Anregungen mussten sich die Gäste nicht zurückhalten. Die Hotels, die in der statistischen Auswertung durchschnittlich die höchsten Bewertungen erhielten, werden in den Bestenlisten jeder Hotelkategorie von zwei bis fünf Sternen geführt. In dieser Liste sind übrigens auch das Avendi-Hotel Bad Honnef sowie die Seminaris-Hotels in Lüneburg, Hermannsburg, Bad Boll und Potsdam vertreten.
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