Umfrage von Porsche Consulting ergibt: Kliniken arbeiten an verbesserter Organisation
Bei deutschen Krankenhäusern steigt die Bereitschaft, ihre Organisation und in der Folge die Reputation zu verbessern. D…
Bei deutschen Krankenhäusern steigt die Bereitschaft, ihre Organisation und in der Folge die Reputation zu verbessern. D…
Der Weg zu gelingender Kommunikation kann steinig sein. Beispielsweise wenn schlechte Nachrichten auf eine gut gelaunte…
Teamgeist, Charme und Geschicklichkeit – darauf kam es in der diesjährigen Staffel der Spielshow „KiKA LIVE – Dreamteam“…
Zunächst die gute Nachricht: Bis 2030 will die Bundesregierung mehr als 260 Milliarden Euro in Straßen, Schienen und Was…
Ärger an der Kunden-Hotline? E-Mail-Anfragen ohne Reaktion? Fast jeder Verbraucher hat schon eigene, schlechte Erfahrung…
Linda: Astrid, wie geht’s dir? AK: „Wieder gut.“ Linda: Was ist für dich das größte Unglück? AK: „Eine Spritze vom Or…
Eine gelungene Kommunikation zwischen Patient und Arzt hat maßgeblichen Einfluss auf die Zufriedenheit der Patienten und…
Gründe für Unternehmenskrisen gibt es genug. Ob Produktrückrufe, Qualitätsmängel, Lebensmittelskandale, Erpressungen od…
Nach über 10 Jahren der Zusammenarbeit mit der Qualitätsmarke, ist COE promotion nun auch offiziell autorisierter Händle…
Professor Dr. Helmut J. Schmidt, Präsident der Technischen Universität Kaiserslautern, erhält die Auszeichnung "Rektor/P…