Seit 2001 hat Swisscom Reallohnerhöhungen von mehr als 13 Prozent gewährt. Der Abschluss bedarf noch der Zustimmung der Organe der Gewerkschaften. Er ist für die dem Gesamtarbeitsvertrag von Swisscom unterstellten Mitarbeitenden gültig. Diesem unterstehen rund 14’500 Personen (rund 13’500 Vollzeitstellen).
Zur Überprüfung der Lohngleichheit zwischen Mann und Frau wurde von den Sozialpartnern ein paritätisch zusammengesetzter Begleitausschuss vereinbart. Dieser wird das Vorgehen und die Methodik für eine Studie zur Lohngleichheit festlegen und bei Vorliegen allfälliger Lohndiskriminierungen einen Vorschlag zum weiteren Vorgehen erarbeiten.